Zaštita privatnosti

Ko obrađuje podatke

TBN – Građevinska tehnika d.o.o., Halilovići 12, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina. E-mail info@tbn.ba, telefon +387 33 788 250.

Za sva pitanja o Vašim podacima pišite nam na info@tbn.ba.

Koje podatke prikupljamo

Samo ono što sami upišete u obrazac na stranici:

• Upit za ponudu i „Pronađite mašinu“: firma, ime i prezime, telefon, e-mail, mjesto i odgovori o poslu i mašini.
• Upitnik za betonaru: odgovori o proizvodnji, lokaciji i rokovima, i kontakt podaci.
• Upit za rezervne dijelove: podaci o mašini (tip, serijski broj, godina), dijelovi, fotografije koje pošaljete i kontakt podaci.
• Kontakt obrazac: ime i prezime, firma, telefon, e-mail i poruka.

Za korištenje stranice nije potrebna registracija i preko nje se ništa ne prodaje.

Zašto ih koristimo

Da odgovorimo na Vaš upit, pripremimo ponudu ili pronađemo rezervni dio. Podatke ne prodajemo, ne dajemo ih drugima za reklame i ne šaljemo Vam reklamne poruke bez Vašeg pristanka.

Kome ih prosljeđujemo

• Proizvođaču (Schwing-Stetter, Aliva / Normet) – samo ono što je potrebno za konfiguraciju, ponudu ili rezervni dio. Upitnik za betonaru, na primjer, šaljemo Stetteru.
• Tehničkim pružaocima usluga koji rade za nas: Cloudflare (smještaj stranice i zaštita obrazaca od spama), Resend (slanje e-mailova iz obrazaca) i naš pružalac e-mail usluge. Oni podatke koriste samo za tu uslugu, a mogu ih obrađivati i izvan Bosne i Hercegovine (npr. u Evropskoj uniji ili SAD-u).

Koliko dugo ih čuvamo

Dok traje razgovor o ponudi ili poslu, i onoliko koliko to traže propisi (na primjer računovodstveni, ako dođe do kupovine). Na Vaš zahtjev ih brišemo ranije, osim ako nas propisi obavezuju da ih čuvamo.

Kolačići i statistika

• Stranica ne koristi kolačiće za praćenje ni za reklame.
• Broj posjeta pratimo pomoću Cloudflare Web Analytics – bez kolačića i bez praćenja pojedinaca.
• Zaštita od spama na obrascima (Cloudflare Turnstile) provjerava da li obrazac šalje čovjek i pri tome koristi tehničke podatke o pregledniku.
• Karta na stranici Kontakt učitava se s Google Maps. Google pri tome može postaviti svoje kolačiće i prima Vašu IP adresu (pravila privatnosti Googlea).

Vaša prava

Možete tražiti uvid u podatke koje imamo o Vama, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje obrade, i možete se usprotiviti obradi. Dovoljno je da nam pišete na info@tbn.ba.

Ako smatrate da Vaše podatke ne obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka, možete se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih/osobnih podataka u Bosni i Hercegovini.

Posljednja izmjena: oktobar 2026.